Parlem-ne

Pyrovolt Service

Cuidem l'energia que et mou.

Manteniment de carregadors i bateries. Tres plans per acompanyar els teus equips durant la seva vida útil.

Carregadors i emmagatzematge

Recàrrega AC i DC

ONE, TWIN i gamma BLAZE.

  • Connectors, cables, proteccions i proves de càrrega.
  • Refrigeració, comunicacions i diagnòstic d'alarmes.

Bateries i sistemes ESS

Cabines ESS i contenidors BESS.

  • Estat de bateria, alarmes BMS i funcionament del sistema.
  • Gestió tèrmica, proteccions i revisió de connexions.

Les tasques s'ajusten al model, al fabricant i a les condicions de la instal·lació.

Plans de manteniment

Tria com cuidar la teva instal·lació.

01

Essential

Manteniment preventiu.

  • Revisions programades segons l'equip i l'ús.
  • Comprovacions funcionals i de seguretat.
  • Informe d'estat i recomanacions.

Per a instal·lacions que necessiten manteniment planificat.

Consultar aquest pla

02

Care

Prevenció i seguiment remot.

  • Tot el que inclou Essential.
  • Revisió remota d'alarmes i diagnòstic.
  • Seguiment d'incidències i historial tècnic.

Per a equips connectats que necessiten seguiment entre revisions.

Consultar aquest pla

03

Performance

Un servei adaptat a la teva operació.

  • Tot el que inclou Care.
  • Atenció prioritària segons el contracte.
  • Manteniment correctiu i recanvis amb abast pactat.

Per a instal·lacions on la continuïtat del servei és crítica.

Consultar aquest pla

El preu, la freqüència de visites, l'horari, els temps de resposta, els desplaçaments i els recanvis es concreten a l'oferta. El seguiment remot requereix connectivitat i accés a les dades de l'equip.

Així comença el servei

01

Revisem la teva instal·lació.

Inventari d'equips, ubicació, estat i necessitats d'operació.

02

Definim l'abast.

Pla, tasques, periodicitat i condicions d'atenció per escrit.

03

Documentem cada actuació.

Informe tècnic, incidències detectades i properes accions.

Pyrovolt Certified Installer

Instal·ladors formats en els nostres equips.

Un programa de capacitació i validació tècnica per instal·lar, posar en marxa i mantenir equips Pyrovolt.

Sol·licitar accés al programa

  1. Sol·licitud i avaluació

    Experiència, qualificació tècnica i zona d'actuació.

  2. Formació per gamma

    Instal·lació, configuració, posada en marxa i diagnòstic en AC, DC o ESS.

  3. Validació pràctica

    Comprovació de coneixements i aplicació dels procediments Pyrovolt.

  4. Seguiment tècnic

    Actualització de coneixements i revisió de l'abast de l'acreditació.

Demana informació sobre les properes convocatòries. L'acreditació es defineix per gamma i no substitueix les habilitacions professionals exigibles.

Abans de triar el teu pla.

S'inclouen les reparacions i els recanvis?

Essential i Care no inclouen reparacions ni recanvis automàticament. A Performance s'acorden expressament les intervencions, les peces i els límits coberts.

Hi ha assistència 24/7 o un temps de resposta garantit?

L'horari i els compromisos de resposta es defineixen al contracte de cada instal·lació.

Podeu mantenir equips d'altres marques?

La proposta se centra en equips Pyrovolt. Altres equips requereixen una avaluació prèvia d'accés tècnic, documentació i disponibilitat de recanvis.

Pyrovolt Service

Com tramitem una incidència.

  1. Identifica l’equip, la ubicació i el símptoma.
  2. Aporta codi d’alarma, fotografies i historial disponible.
  3. Revisa el diagnòstic i acorda la intervenció.
  4. Documenta el treball i les comprovacions fetes.
Què es concreta al contracte

Freqüència de revisions, horari, prioritat, desplaçaments, mà d’obra i recanvis. El monitoratge requereix connectivitat i accés a les dades.

Programa d’instal·ladors certificats

Formació per gamma, revisió documental i validació de procediments d’instal·lació i posada en marxa. L’acreditació no substitueix les habilitacions professionals exigibles.

Consulta el teu projecte